Lean Six Sigma

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Becas

disponibles

DIRIGIDO A:

Directivos, auditores, gerentes de calidad, encargados de sistemas de calidad y toda persona interesada en actualizar sus en la norma ISO 9001.

OBJETIVO:

Al finalizar el curso el participante será capaz de interpretar e implementar los elementos más relevantes de la norma ISO 9001 en su versión 2015.

MODALIDAD:

- En línea en vivo

- Presencial

Beca del 50%

CONTENIDO:

• Introducción
• Terminología.
• Ciclo PHVA y gestión basada en procesos.
• Enfoque basado en riesgos y oportunidades.
• Interpretación y aplicación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015
- Para cada apartado de la norma se realizará un análisis de sus requisitos
con ejercicios basados en casos prácticos:
4. Contexto de la organización.
- 4.1 Comprender a la organización y su contexto
- 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
- 4.3 Determinación del alcance del SGC
- 4.4 Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
5. Liderazgo
- 5.1 Liderazgo y compromiso
- 5.2 Política de calidad
- 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
6. Planificación
- 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
- 6.2 Objetivos de calidad y planificación para lograrlos
7. Apoyo
- 7.1 Recursos
- 7.2 Competencia

- 7.3 Toma de conciencia
- 7.4 Comunicación
- 7.5 Información documentada
- Información documentada (cambios y requisitos documentales).
8. Operación
- 8.1 Planificación y control operacional
- 8.2 Requisitos para los productos y servicios
- 8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados
externamente
- 8.5 Producción y prestación del servicio
- 8.6 Liberación de los productos y servicios
- 8.7 Control de las salidas no conformes
- Mapeo y análisis de procesos.
- AMEF
9. Evaluación del desempeño
- 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
- 9.2 Auditoría Interna
- 9.3 Revisión por la dirección
10. Mejora
- 10.1 Generalidades
- 10.2 No conformidad y acción correctiva
- 10.3 Mejora continua
• Modelo de implementación

METODOLOGÍA:

Aprender haciendo es lo prioritario para desarrollar experiencias en el participante, por lo tanto, el curso se desarrolla mediante enfoque tipo taller, en el que se practica con casos reales o casos didácticos,

ENTREGABLES:

Se otorga reconocimiento con valor curricular y registro de la STPS por participante, así como constancia de competencia laboral y material de trabajo para el curso (electrónico), que consiste en presentación en electrónico (pdf), plantillas y formatos para aplicar los requisitos de la norma.

Si desea asesoría para la implementación o mejora de su sistema de calidad basado en la norma ISO 9001 márquenos, la experiencia a su servicio.

Sé diferente, obtén ventaja competitiva.